Quesado, P. R. e Costa, C. S. O. da (2017) “O BALANCED SCORECARD E OS KEY PERFORMANCE INDICATORS: UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE TRANSPORTES PÚBLICOS”, Management Control Review, 2(1), p. 2–19. Disponível em: https://www.journals.ufrpe.br/index.php/managementcontrolreview/article/view/1487 (Acessado: 3 maio 2024).