Quesado, Patrícia Rodrigues, e Cátia Sofia Oliveira da Costa. “O BALANCED SCORECARD E OS KEY PERFORMANCE INDICATORS: UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE TRANSPORTES PÚBLICOS”. Management Control Review 2, no. 1 (julho 31, 2017): 2–19. Acessado maio 3, 2024. https://www.journals.ufrpe.br/index.php/managementcontrolreview/article/view/1487.